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por escrito.

Documentos para situaciones reales, con preguntas guiadas y las instrucciones para presentarlos. Elige el que necesitas y empieza a completarlo.

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Tu caso, tus pruebas, tu documento.

Cuéntanos qué pasó y adjunta fotos o archivos. Revisa la información extraída y elige qué pruebas incluir en el PDF y en el Word.

4 documentos disponibles

Estamos de lanzamiento. Por ahora, puedes generar tus documentos gratis.

Consumidor01

Exige la reparación gratuita, el cambio o la devolución del dinero de un producto defectuoso, según el Estatuto del Consumidor.

7 min aprox. · PDF + Word

~~$8.900 COP~~ GratisCrear documento

Consumidor02

Deshaz una compra hecha por internet, por teléfono o fuera de la tienda dentro de los 5 días hábiles siguientes y recupera tu dinero.

5 min aprox. · PDF + Word

~~$6.900 COP~~ GratisCrear documento

Consumidor03

Reclama un cobro excesivo, un error de lectura o cobros que no corresponden en tu factura de energía, agua, gas o aseo.

7 min aprox. · PDF + Word

~~$8.900 COP~~ GratisCrear documento

Consumidor04

Reclama a tu banco o billetera digital por compras, débitos o transferencias que no hiciste, y pide la reversión del dinero.

8 min aprox. · PDF + Word

~~$8.900 COP~~ GratisCrear documento

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